O Botão de pânico é um componente do sistema que, quando acionado pelo usuário, gera um sinal de alarme silencioso, transmitido à central de monitoramento. A ação a ser tomada pela contratada quando do seu acionamento dependerá do que foi estabelecido na Ficha de Monitoramento*. Não se confunde com o serviço de inspeção técnica por monitor externo – Pronta resposta, que consiste no envio de um profissional ao local que está sendo vigiado.
*Ficha de monitoramento: Procedimentos pré-estabelecidos entre a Contratada e o Contratante quanto à operação personalizada para cada evento monitorado.